Мы всегда используем только свежие цветы и можем смело гарантировать, что цветы не завянут минимум через 72 часов с момента доставки. Если цветы завянут раньше — мы заменим букет бесплатно. Наши букеты стоят дольше 3 суток, но из-за капризности некоторых цветов, это то, что мы можем точно гарантировать
Фото перед доставкой
Перед отправкой мы присылаем фотографию готового букета в WhatsApp или Telegram. Если что-то не устроит — скорректируем композицию до доставки.
Что делать, если цветы завяли раньше
- Сделайте фото букета в течение 72 часов после получения.
- Напишите нам в WhatsApp /Telegram с фото и номером заказа.
- Мы организуем бесплатную замену букета или вернём стоимость.
Важно
- Гарантия распространяется при соблюдении рекомендаций по уходу за цветами
- Гарантия не распространяется на механические повреждения после получения
- Сезонные цветы (тюльпаны, мимоза) имеют естественно меньший срок жизни — мы предупреждаем об этом при заказе
